訂造獎盃獎牌：客戶最常問的問題
訂造獎盃、獎牌最少要訂幾多件？
一件起訂。我們同一條生產線既做單件紀念獎座，亦做數千件的獎牌訂單，所以學校單項獎品與企業表揚計劃同樣是正常訂單。十件以上有批量價，廣告禮品因為分批生產，另有自己的級距。
交貨期要多久？
大部分獎盃、獎牌及牌匾在確認稿件後五至七個工作天完成。急件可在五個工作天內趕起，現貨獎盃如只需刻字，通常即日可取。大型或全訂製水晶作品需時較長，報價時會列明。
產品是由誰生產？
由我們自己生產。設計、排稿及品質檢查在香港辦公室進行，生產由我們自己的生產團隊完成，並非經貿易中介。所以刻字或尺寸中途需要修改時，可以直接調整，不必與第三方重新議價。
需要提供甚麼稿件？
任何向量格式的標誌，或可供重繪的清晰圖片。我們會免費提供排版初稿，顯示標誌與字句在成品上的實際位置，客戶確認後才開始生產。
有哪些刻字及印刷方式？
水晶可用激光雕刻及內雕立體雕刻，全彩標誌可用 UV 彩印，金屬獎牌及襟章可用蝕刻及燒琺瑯，廣告禮品則多用絲印。選用哪一種，視乎材質及標誌的顏色數量。
香港以外地區可以送貨嗎？
可以，我們提供全球付運，運費會在報價時一併列出。新加坡、台灣及中國內地是經常付運的地區，金融紀念座及 deal toy 更常付運至亞洲各地的銀行及律師行。
可唔可以只提供產品連結、相片或者草圖來報價？
可以。請連同產品連結、相片或者草圖，提供數量、材質、字句、公司 logo 及需要日期。我們會按這份資料建議合適產品，或者先準備訂製設計，再確認報價。
學校、公司、政府部門及活動主辦方都可以訂購嗎？
可以。我們處理學校獎品、企業表揚、政府及非牟利機構獎項、運動活動、周年紀念禮品及推廣批量訂單。報價流程相同，只會按活動、數量、送貨地點及期限調整。
可唔可以製作一套配襯嘅獎座、禮盒或者活動獎品？
可以。我們可以統一獎盃、獎牌、牌匾、水晶獎座及包裝嘅材質、表面效果、刻字及顏色。請提供活動簡介，我們會由第一份稿件至交貨保持整套一致。
訂製獎品嘅咩資料會影響價格？
主要因素包括產品種類、材質、尺寸、數量、刻字或印刷方式、圖稿複雜程度、包裝及交貨期限。開始時提供完整資料，報價會更實用，亦可避免之後因資料不足而重新估價。
可唔可以重做之前嘅獎品或者追加同一款式？
通常可以。請提供之前嘅相片、報價編號或者圖稿，再告訴我們新數量及期限。我們會先核對已保存嘅設計及材質資料，再確認可否照原有表面效果製作，或者需重新出稿。
海外客戶點樣索取報價及安排送貨？
請電郵至 [email protected]，並提供目的地國家、送貨郵區、數量、產品或設計參考、圖稿及期限。我們會在生產前於報價內確認製作時間、運送方式及目的地相關費用。